Digital Corsaire : votre nouvelle agence en inbound marketing

Table des matières

Pas besoin de crier fort pour se faire entendre.

Le business est une compétition.

Votre entreprise n’est pas assez connue, ne génère pas assez de contacts ?

Vous avez un site internet et une super offre, mais aucun prospect ne la consulte ? 

Ou alors, vous avez bien du trafic, mais il n’est pas qualifié ?  Vos commerciaux ont besoins d’un flux de leads en continu ?

Digital Corsaire : Agence Inbound Marketing pour produire vos contenus de qualité à grande échelle. De la définition à la réalisation. L’Inbound Marketing est un allié incontournable pour une stratégie webmarketing efficace.

Rien n’est perdu. 

Grâce à la combinaison de nos hyper-spécialisations en SEO et marketing automation, nous permettons aux entreprises BtoB de saisir (enfin!) les opportunités que leur offre internet, en leur apportant plus de trafic qualifié et des leads qui convertissent en clients. 

Cette combinaison de technique a débouché sur une technique appelé “Inbound Marketing”

L’Inbound marketing est une formidable source de business pour votre société ! 

Les conséquences d’une telle technique vous permettront de :

  • Attirer du trafic qualifié en B2B
  • Générer des leads commerciaux B2B
  • Convertir les leads en clients

Avec l’Inbound Marketing, vous ferrez de votre écosystème digital votre meilleur commercial sur pilote automatique. 

En créant du contenu spécifiquement conçu pour plaire à vos clients potentiels, l’Inbound attire des prospects qualifiés pour votre entreprise et les fait revenir pour en savoir toujours plus jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter… et à acheter de nouveau.

En publiant le bon contenu :

  • aux bonnes personnes,
  • au bon endroit
  • et au bon moment.

Non, ce n’est pas de la magie.

Si vous souhaitez vous faire accompagner dans la mise en place d’une telle stratégie, alors notre agence d’inbound marketing pourrait vous aider !

Digital Corsaire est une Agence en Inbound marketing : Prestations content marketing, SEO & marketing automation (Monitoring / Coaching/ formations).

Certifié SEO Semrush

Expert en visibilité web certifié par l’examen conçu pour les spécialistes du Content Marketing SEO.

Formateur en Growth Hacking

Intervenant formateur chez Visiplus Academy en Growth-Hacking, dernier niveau de formation au diplôme en digital Marketing.

Publier du contenu ne s’improvise pas

Créer une quantité de contenu sans intérêt et éléments différenciant ne fera que du bruit dans un web déjà bruyant.

Il n’est pas concevable de se lancer dans une stratégie de contenu sans un minimum de process et de volonté de qualité.

#1 Définir ses objectifs et ses opportunités

Définir ses objectifs en amont est une évidence, mais encore faut-il s’assurer qu’ils seront atteignables.

La première des choses pour nous et de vous créer une matrice de contenu qui permettra de lister des opportunités de création de contenu qui auront des chances d’être référencé face à la concurrence et qui intéresseront votre cible. C’est la phase où nous recherchons les éléments les sujets les plus intéressants.

Cette matrice de contenu permet de fixer un calendrier éditorial, de calibrer des objectifs clairs et atteignables et le coût de la prestation.

Lors de cette phase, nous répondrons aux questions que vous vous posez :

Quels sont les types de contenus à produire ? (Articles de blog, Vidéo, Podcasts, infographies, Livre blanc, fiches produites e-commerce, posts réseau sociaux…)

Avec quels angles éditoriaux ?

Combien de contenus devrons-nous produire ? 

En combien de temps, pourrez-vous espérer un retour sur investissement ?

Comment collaborons-nous en fonction de vos ressources internes ?

#2 Notre tambouille opérationnelle

Le processus de production nécessite des processus opérationnels garantissant la qualité des livrables :

  • Le sourcing d’un élément documentaire et d’inspiration pour la rédaction, c’est primordial
  • Rédaction de brief rédaction pour chaque contenu
  • Usage d’un outil de suivi rédactionnel 
  • Contrôle qualité des contenus par un rédacteur-chef
  • Mise en page selon les différents formats de publication et de partage sur les réseaux sociaux

#3 Nous pourrons produire en votre nom :

·        des articles illustrés courts ou longs, généralistes ou techniques

·        du social content, que ce soit des partages enrichis du contenu produit ou des posts uniques  sur les réseaux sociaux

·         vos newsletters illustrée ou simple selon votre outil 

·         un livre blanc 

·         des fiches produits, pages catégories selon vos catalogues et fiches fournisseurs

·         des infographies

Chaque contenu produit est unique et garantit “no duplicate content”.

Attention : si 68 % des gens passent du temps à lire, des choses sur les marques qui les intéressent, et 70 % des gens apprennent l’existence d’une entreprise à travers des articles plutôt que par la publicité (Demand Metric).

Pour que l’internaute ne vous oublie pas lors de son premier contact, nous vous recommandons de mettre en place des techniques de nurturing sur votre site afin de convertir encore plus vite vos visiteurs.

#4 Suivis de la performance 

C’est bien beau de publier du contenu, mais ce qui vous intéressera c’est de savoir s’il produit des effets positifs sur vos objectifs.

Chaque mois, nous éditons un tableau de suivi “scorecard” permettant de juger des effets de notoriété, de trafic et de gain financier.

À l’issu de ces reportings, rien ne nous empêche de convenir ensemble d’apporter des corrections à notre plan éditorial.

Nos références clients

Mais au fait : qu’est-ce que l’inbound marketing ?

Il s’agit tout simplement d’une méthode permettant d’attirer plus de prospects et de clients.

Pour 85% des spécialistes du marketing interrogés, la génération de leads est leur objectif principal (Ring Lead).

Ces chiffres clés de la génération de leads nous permettent aussi d’appréhender la source des contacts.

Les principaux contenus qui influencent la décision d’achat (Demand Gen) sont :

  • Le guide (82%),
  • Le webinar (78%)
  • L’étude de cas (73%)
  • L’infographie (66%)

Cela se fait par la création de contenu qui porte une valeur exceptionnelle à ses derniers. Ainsi, ce contenu se doit d’apporter des solutions concrètes aux problèmes de la clientèle cible.

Père de l’inbound Marketing, Seth Godin avec le permission marketing a été suivi par la compagnie Hubspot avec la création de l’un de tout 1er outil d’inbound marketing.

Cette stratégie requiert des étapes concrètes à suivre pour optimiser sa mise en œuvre.

Ainsi Digital corsaire guide les entreprises à faire leur premier pas avec cette nouvelle approche.

Les étapes à suivre pour réaliser cette stratégie tournent autour de 5 verbes : concevoir, attirer, identifier, transformer et mesurer

1ére étape : Concevoir

Avant de passer à la fixation des objectifs dans le cadre d’une approche inbound, la société doit faire l’inventaire de ses forces, faiblesses et performances.

Une fois consciente de sa situation, elle peut passer à la définition des buts à atteindre. Afin de savoir exactement où elle va, il faut que ces objectifs soient obligatoirement SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel).

Après cela, il convient de définir le type de client que l’on souhaite attirer. En d’autres termes, il s’agit de le comprendre vos personas a travers un atelier de design thinking afin de pouvoir répondre favorablement à ses attentes.

Pour attirer l’attention des visiteurs et des lecteurs, il faut leur proposer une promesse qui peut changer leur vie.

Par l’intermédiaire d’un contenu, il s’agit de leur promettre une ou des solutions à leur problème.

Cette promesse peut aussi prendre la forme de quelque chose qui pourrait tout simplement améliorer leur quotidien. Ainsi, celle-ci se doit d’avoir un impact positif sur la cible.

L’objectif ultime d’une société qui crée du contenu est de le faire monétiser. Des visiteurs qui viennent le consulter ne servent à rien s’ils ne comptent en aucun cas payer quoi que ce soit.

Il s’agit alors de les faire passer de simples visiteurs à clients. Fort heureusement, c’est la raison d’être des tunnels de conversion.

C’est l’objectif de l’inbound marketing, proposer du contenu aux leads en fonction de leur niveau de connaissance vis-à-vis de leur problème afin de les faire basculer dans un niveau d’intention fort.

Voyez ce schéma qui conceptualise le niveau de maturité que nous avons tous face à un problème :

Ce dernier représente le processus d’achat du profil ciblé : de ses questionnements sur ses problèmes jusqu’à la résolution de celles-ci via la décision d’achat.

Un article de blog est un moyen de délivrer du contenu parmi tant d’autres. Son choix se base essentiellement sur le profil du client type (sa personnalité, sa situation professionnelle, ses habitudes…). C’est celui-ci qui va dicter s’il est mieux d’opérer via les réseaux sociaux ou l’e-mailing.

Lors de la conception, il faut toujours y placer des Call-to-Action, ou appels à l’action en français. Il s’agit de boutons ou encore des liens cliquables par un utilisateur. En cliquant dessus, ce dernier va être amené vers une page de promotion par exemple. En bref, cela pousse petit à petit le consommateur potentiel à faire un achat. 

On n’a rien sans rien, c’est pourquoi il faut prévoir en amont la question du budget que l’on souhaite allouer pour ce genre de stratégie. Une répartition optimale de celui-ci se fait souvent par degrés d’importance de services :

Par exemple, créer un site web et/ou un blog nécessite de faire payer des web designers et rédacteurs qualifiés.

Parfois, il va falloir y intégrer en partie une stratégie d’outbound marketing pour booster les ventes.

Afin de mettre son contenu devant une audience plus large, une entreprise fait appel à des campagnes publicitaires payantes comme le PPC (Pay-per-click).

2ème étape : Attirer des prospects

Produire un contenu qui intéresse vos publics.

Un article de qualité doit absolument être pertinent pour la personne le lisant. Ainsi, le contenu doit être non seulement utile, mais aussi instructif pour elle. L’objectif est de faire en sorte qu’en quittant une page spécifique, le visiteur ait appris quelque chose qui va beaucoup lui servi dans sa vie.

Plus on crée de la valeur pour les lecteurs, plus on a de chances de les attirer et de les transformer en clients. Cependant, il faut toujours garder un œil sur 2 paramètres-clés influençant grandement la qualité de production de contenus :

  • Un budget doit être bien planifié afin de garantir le paiement pour leur prestation.
  • Il faut avoir le bon nombre de rédacteurs compétents, en forme et adapté au rythme de production.

La parution de contenu ne doit pas se faire de manière hasardeuse ou ponctuelle. En effet, il faut définir un rythme constant en termes d’écriture de contenu. De ce fait, les lecteurs ou les abonnés s’y habituent et vont forcément le consulter une fois qu’il soit paru.

Attirer des regards ne se fait pas uniquement à travers des textes. De plus, il est parfois difficile de saisir leur message lorsqu’ils sont mal optimisés. Penser à combiner plusieurs formats permet de multiplier les chances de joindre plus de visiteurs. Regarder une vidéo et/ou comprendre rapidement une notion grâce à des infographies sont des moyens pratiques pour persuader.

Utiliser ces contenus pour faire venir les bonnes cibles.

Même le meilleur article du monde perd toute sa valeur si personne ne le lit. Il faut donc le mettre sur des canaux qu’utilise souvent le public cible. L’entreprise pour donner plus de visibilité à son contenu peut choisir des canaux comme :

Les réseaux sociaux en racontant par exemple des histoires qui peuvent fortement intéresser l’audience concernée.

Les e-newsletter se concentrant sur la diffusion d’e-mail portant sur un sujet précis à chaque fois.

Il reste toutefois possible de faire en sorte que les visiteurs trouvent eux-mêmes un article en ligne qui parle exactement de ce qu’ils recherchent. Le référencement naturel permet la réalisation de cela grâce au ciblage de mots-clés spécifiques à une niche. Générer plus de trafic vers un site web est aussi appuyé par les communautés ou encore les relations presse. Cela contribue à la hausse de popularité du contenu donné.

Néanmoins, les méthodes citées ci-dessus, bien qu’elles ne soient pas payantes, tirent leur force sur le long terme. Afin d’obtenir des résultats rapides et efficaces, certaines sociétés font souvent appel à des techniques payantes en termes de génération de trafic. On peut citer les articles sponsorisés et le référencement payant.

3ème étape : Identifier les prospects chauds

Identifier vos visiteurs selon leur niveau de maturité. Comme nous l’avons vu plus haut, un visiteur peut avoir un potentiel d’être client mais son niveau de maturité vis-à vis de son besoin et de votre offre n’est pas forcément clair. Il est donc trés important de lui soumettre du contenu au niveau de sa maturité.

Ces personnes ont alors le potentiel d’être des clients. Ainsi, il faut capturer des informations les concernant.

L’adresse e-mail est un outil performant aux mains de l’entreprise pour accomplir cela. Le fait est que les personnes sont souvent réticentes de donner librement leurs informations personnelles, au risque de se faire spammer.

La clé pour obtenir leur confiance est de leur donner gratuitement une chose qui leur apporte de la valeur. La génération de leads se fait souvent à base de contenu gratuit (freebies en anglais) en échange d’une adresse e-mail.

Concrètement, parmi les outils populaires de génération de leads, on retrouve :

  • Les e-books
  • Les essais gratuits
  • Les contenus additionnels (infographies, PDF, checklist…)

Cet échange est fait à partir de formulaires sur lesquels les visiteurs peuvent soumettre leur adresse e-mail et d’autres informations personnelles. Ceux-ci se situent généralement au sein même du site web ou bien au niveau des landing pages.

Il arrive très souvent qu’une personne ne partage pas directement son adresse de courrier électronique lors de sa première visite. 

Le retargeting publicitaire permet d’y remédier en la redirigeant plus tard vers le site concerné. À l’aide de publicités, les entreprises parviennent à capter de nouveau l’attention des visiteurs et les incitent une nouvelle fois à se souscrire sur leur site web.selon leur niveau de 

4ème étape : Transformer vos leads

Transformer graduellement ces leads en prospects en leur proposant un cycle de contenus jusqu’à la vente

Il ne faut surtout pas oublier que l’inbound marketing puise sa force dans la création d’une forte confiance entre entreprise et clients. De ce fait, il faut continuellement envoyer une série d’e-mails qui apportent sans cesse de la valeur à son lecteur.

En raison de sa taille, une société s’attend à gérer plusieurs prospects et donc souhaite envoyer des centaines voire des milliers de courriers électroniques. Elle a donc besoin d’un logiciel permettant d’envoyer de multiples e-mails tout en maintenant un rythme constant.

Un tel outil (dont nous évoquions leur nom plus haut) doit posséder les caractéristiques suivant afin d’être respectueux d’une stratégie inbound :

  • Il doit permettre l’envoi des messages à la bonne personne au bon moment, de manière automatique.
  • Avoir un système de suivi permettant de jauger la performance des e-mails envoyés.
  • Être compatible sur les appareils mobiles (smartphones, tablettes…).
  • S’adapter à votre CRM et/ou site

Une fois que le client s’est souscrit, il faut penser à lui envoyer les premiers e-mails. Il est conseillé de faire cela 24 h après la souscription. Bombarder le lecteur fraîchement abonné à une e-newsletter de messages ne fera que l’énerver. Il est alors important d’établir un intervalle d’au moins 48 h voire 72 h entre chaque courrier électronique.

Les leads d’une entreprise ne sont pas tous égaux. Certains sont susceptibles d’acheter des produits/des services que d’autres. Pour les reconnaître, on affecte à des scores à chacun d’entre eux en fonction de leur comportement ou d’autres caractéristiques. C’est que ce qu’on appelle le lead scoring. Les résultats obtenus en utilisant ce dernier permettent de déterminer les contacts qu’il faut prioriser pour l’envoi d’e-mail.

L’achat d’un service ou d’un bien est un des buts majeurs de l’inbound marketing via l’e-mailing. C’est pour cette raison qu’il faut toujours préparer les équipes de vente, de telle sorte à ce qu’elles soient coordonnées en cas de commande d’un client.

La construction des scénarios d’emails est une phase délicate qui nécessite un atelier de co-création avec votre équipe marketing et commercial.

Nous pourrons vous aider dans la divulgation de dizaines de scénarios gagnant opéré chez nos clients.

En sachant qu’un scénario d’email est complètement différent si vous êtes un site de e-commerce ou une entreprise de service.

5ème étape : Mesurer la rentabilité de cet opération d’inbound marketing

Envoyer des e-mails à des contacts commerciaux, c’est aussi une affaire d’amélioration continue. En effet, rares sont les moments où le client procède à un achat dès le premier message qu’il reçoit. Il est difficile de savoir comment améliorer les e-mails si l’on ne sait pas comment les prospects y réagissent. Avoir un tableau de bord est donc fortement recommandé.

Cet outil d’analyse permet de mettre en exergue les statistiques utiles au perfectionnement des futurs courriers électroniques. Les indicateurs de performance clé (KPI en anglais) souvent pris en compte sont les taux :

  • D’ouverture des messages
  • De cliques
  • D’e-mails non reçus par les clients
  • De désabonnements
  • De partage

La mise en place d’une stratégie d’inbound marketing coûte bien évidemment de l’argent. Ainsi, connaître son retour en investissement ou Return on Investment est nécessaire pour savoir si ce service fait en partie prospérer l’entreprise.

Il peut arriver des cas, ou cela ne sera pas rentable. Notre expérience nous permettra de vous prévenir sur cet aspect.

L’inbound marketing est donc une approche pratique pour toute entreprise souhaitant montrer à leurs prospects qu’ils peuvent lui faire confiance pour résoudre leurs problèmes. L’expertise de l’organisation mixée à ses compétences de communication constitue l’essence de la loyauté de ses clients.

Nos zone d’intervention entant qu’agence Inbound Marketing

Nos missions s’adaptent à vos ressources internes et votre niveau de connaissance et d’avancement sur le sujet.

En résumé une mission d’inbound marketing nécessite :

  • un atelier de définition de vos objectifs, vos contraintes et persona
  • une étude SEO de votres site et éventuellement une remise à niveau technique
  • le choix de l’outil d’inbound marketing et son paramétrage à vos actifs digitaux
  • La création des contenus par chaque niveau de maturité de vos personas
  • un atelier de co-création de scénario d’emailing et retargeting
  • un suivi hebdomadaire du projet et de reporting

En conséquence, en fonction de vos ressources internes, notre prestations prendra une forme adaptée et unique à votre entreprise

Besoin d’une gestion déléguée marketing, ou d’une aide opérationnelle, ou juste d’un coaching ? Prenez rendez-vous sur notre agenda en fonction de vos disponibilités pour un premier call téléphonique de 30 minutes.

FAQ

Nous vous aidons à générer plus de clients ?

Oui mais, nous ne sommes pas un « fournisseur » ou un « revendeur » de leads : nous vous aidons à mettre en place votre stratégie et vos campagnes pour générer vos propres leads à court, moyen et long termes.

Quel type de collaboration attendre ?

Une formule qui mixe coaching, process, opérationnel et formations pour vous lancer dans le référencement naturel tout en gardant la main en interne.

Pourquoi faire appel à une agence inbound marketing ?

Le rôle d’une agence spécialisée en inbound marketing est d’aider votre entreprise à de mettre en place une « machine à lead » qui vous généra des contacts qualifiés de façon pérenne . Selon sa spécialisation, l’agence qui vous accompagnera pourra mettre en place des actions de refonte de site web, de référencement naturel, de réseaux sociaux, de marketing de contenus, de marketing automation ou d’autres actions pertinentes au regard de la stratégie de marketing digital proposée. Mais l’objectif à de vous aider à mettre en place un ensemble de systèmes imbriqués qui gêneront des leads en « roue libre »

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[…] Pas besoin de crier fort pour se faire entendre […]

[…] manière de marketer et d’influencer votre réseau. L’émergence du marketing digital permet développer une méthode de prospection de « one-to-one », qui […]

[…] Pour ce type d’objectif, le marketing automation s’emploie avec l’inbound marketing. […]

[…] Inbound marketing […]

Si vous en êtes arrivés à lire ces quelques lignes c’est que vous n’êtes peut-être pas insensibles à notre travail. Alors pourquoi vous arrêtez en si bon chemin ? Contactez-nous !

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