Pas besoin de crier fort pour se faire entendre.

Le business est une compétition.

Votre entreprise n’est pas assez connue, ne génère pas assez de contacts ?

Vous avez un site internet et une super offre, mais aucun prospect ne la consulte ? 

Ou alors, vous avez bien du trafic, mais il n’est pas qualifié ?  Vos commerciaux ont besoins d’un flux de leads en continu ?

Rien n’est perdu. 

Grâce à la combinaison de nos hyper-spécialisations en SEO et marketing automation, nous permettons aux entreprises BtoB de saisir (enfin!) les opportunités que leur offre internet, en leur apportant plus de trafic qualifié et des leads qui convertissent en clients. 

Cette combinaison de technique a débouché sur une technique appelé “Inbound Marketing”

L’Inbound marketing est une formidable source de business pour votre société ! 

Les conséquences d’une telle technique vous permettront de :

  • Attirer du trafic qualifié en B2B
  • Générer des leads commerciaux B2B
  • Convertir les leads en clients

🎓 Avec l’Inbound Marketing, vous ferrez de votre écosystème digital votre meilleur commercial sur pilote automatique. 

🔥 En créant du contenu spécifiquement conçu pour plaire à vos clients potentiels, l’Inbound attire des prospects qualifiés pour votre entreprise et les fait revenir pour en savoir toujours plus jusqu’à ce qu’ils soient prêts à acheter… et à acheter de nouveau.

En publiant le bon contenu :

  • aux bonnes personnes,
  • au bon endroit
  • et au bon moment.

Non, ce n’est pas de la magie.

Si vous souhaitez vous faire accompagner dans la mise en place d’une telle stratégie, alors notre agence d’inbound marketing pourrait vous aider !

Digital Corsaire est une Agence en Inbound marketing : Prestations content marketing, SEO & marketing automation (Monitoring / Coaching/ formations).

Mais au fait : qu’est-ce que l’inbound marketing ?

Il s’agit tout simplement d’une méthode permettant d’attirer plus de prospects et de clients.

Cela se fait par la création de contenu qui porte une valeur exceptionnelle à ses derniers. Ainsi, ce contenu se doit d’apporter des solutions concrètes aux problèmes de la clientèle cible.

Père de l’inbound Marketing, Seth Godin avec le permission marketing a été suivi par la compagnie Hubspot avec la création de l’un de tout 1er outil d’inbound marketing.

Cette stratégie requiert des étapes concrètes à suivre pour optimiser sa mise en œuvre.

👁️‍🗨️ Ainsi Digital corsaire guide les entreprises à faire leur premier pas avec cette nouvelle approche.

Les étapes à suivre pour réaliser cette stratégie tournent autour de 5 verbes : concevoir, attirer, identifier, transformer et mesurer

1ére étape : Concevoir

Avant de passer à la fixation des objectifs dans le cadre d’une approche inbound, la société doit faire l’inventaire de ses forces, faiblesses et performances.

Une fois consciente de sa situation, elle peut passer à la définition des buts à atteindre. Afin de savoir exactement où elle va, il faut que ces objectifs soient obligatoirement SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et Temporel).

Après cela, il convient de définir le type de client que l’on souhaite attirer. En d’autres termes, il s’agit de le comprendre vos personas a travers un atelier de design thinking afin de pouvoir répondre favorablement à ses attentes.

Pour attirer l’attention des visiteurs et des lecteurs, il faut leur proposer une promesse qui peut changer leur vie.

Par l’intermédiaire d’un contenu, il s’agit de leur promettre une ou des solutions à leur problème.

Cette promesse peut aussi prendre la forme de quelque chose qui pourrait tout simplement améliorer leur quotidien. Ainsi, celle-ci se doit d’avoir un impact positif sur la cible.

L’objectif ultime d’une société qui crée du contenu est de le faire monétiser. Des visiteurs qui viennent le consulter ne servent à rien s’ils ne comptent en aucun cas payer quoi que ce soit.

Il s’agit alors de les faire passer de simples visiteurs à clients. Fort heureusement, c’est la raison d’être des tunnels de conversion.

C’est l’objectif de l’inbound marketing, proposer du contenu aux leads en fonction de leur niveau de connaissance vis-à-vis de leur problème afin de les faire basculer dans un niveau d’intention fort.

🤳 Voyez ce schéma qui conceptualise le niveau de maturité que nous avons tous face à un problème :

Ce dernier représente le processus d’achat du profil ciblé : de ses questionnements sur ses problèmes jusqu’à la résolution de celles-ci via la décision d’achat.

Framework Inbound marketing

Un article de blog est un moyen de délivrer du contenu parmi tant d’autres. Son choix se base essentiellement sur le profil du client type (sa personnalité, sa situation professionnelle, ses habitudes…). C’est celui-ci qui va dicter s’il est mieux d’opérer via les réseaux sociaux ou l’e-mailing.

Lors de la conception, il faut toujours y placer des Call-to-Action, ou appels à l’action en français. Il s’agit de boutons ou encore des liens cliquables par un utilisateur. En cliquant dessus, ce dernier va être amené vers une page de promotion par exemple. En bref, cela pousse petit à petit le consommateur potentiel à faire un achat. 

On n’a rien sans rien, c’est pourquoi il faut prévoir en amont la question du budget que l’on souhaite allouer pour ce genre de stratégie. Une répartition optimale de celui-ci se fait souvent par degrés d’importance de services :

Par exemple, créer un site web et/ou un blog nécessite de faire payer des web designers et rédacteurs qualifiés.

Parfois, il va falloir y intégrer en partie une stratégie d’outbound marketing pour booster les ventes.

Afin de mettre son contenu devant une audience plus large, une entreprise fait appel à des campagnes publicitaires payantes comme le PPC (Pay-per-click).

2ème étape : Attirer des prospects

Produire un contenu qui intéresse vos publics.

Un article de qualité doit absolument être pertinent pour la personne le lisant. Ainsi, le contenu doit être non seulement utile, mais aussi instructif pour elle. L’objectif est de faire en sorte qu’en quittant une page spécifique, le visiteur ait appris quelque chose qui va beaucoup lui servi dans sa vie.

Plus on crée de la valeur pour les lecteurs, plus on a de chances de les attirer et de les transformer en clients. Cependant, il faut toujours garder un œil sur 2 paramètres-clés influençant grandement la qualité de production de contenus :

  • Un budget doit être bien planifié afin de garantir le paiement pour leur prestation.
  • Il faut avoir le bon nombre de rédacteurs compétents, en forme et adapté au rythme de production.

La parution de contenu ne doit pas se faire de manière hasardeuse ou ponctuelle. En effet, il faut définir un rythme constant en termes d’écriture de contenu. De ce fait, les lecteurs ou les abonnés s’y habituent et vont forcément le consulter une fois qu’il soit paru.

Agence Inbound marketing création contenu web

Attirer des regards ne se fait pas uniquement à travers des textes. De plus, il est parfois difficile de saisir leur message lorsqu’ils sont mal optimisés. Penser à combiner plusieurs formats permet de multiplier les chances de joindre plus de visiteurs. Regarder une vidéo et/ou comprendre rapidement une notion grâce à des infographies sont des moyens pratiques pour persuader.

🤜 Utiliser ces contenus pour faire venir les bonnes cibles.

Même le meilleur article du monde perd toute sa valeur si personne ne le lit. Il faut donc le mettre sur des canaux qu’utilise souvent le public cible. L’entreprise pour donner plus de visibilité à son contenu peut choisir des canaux comme :

Les réseaux sociaux en racontant par exemple des histoires qui peuvent fortement intéresser l’audience concernée.

Les e-newsletter se concentrant sur la diffusion d’e-mail portant sur un sujet précis à chaque fois.

Il reste toutefois possible de faire en sorte que les visiteurs trouvent eux-mêmes un article en ligne qui parle exactement de ce qu’ils recherchent. Le référencement naturel permet la réalisation de cela grâce au ciblage de mots-clés spécifiques à une niche. Générer plus de trafic vers un site web est aussi appuyé par les communautés ou encore les relations presse. Cela contribue à la hausse de popularité du contenu donné.

💪 Néanmoins, les méthodes citées ci-dessus, bien qu’elles ne soient pas payantes, tirent leur force sur le long terme. Afin d’obtenir des résultats rapides et efficaces, certaines sociétés font souvent appel à des techniques payantes en termes de génération de trafic. On peut citer les articles sponsorisés et le référencement payant.

3ème étape : Identifier les prospects chauds

Identifier vos visiteurs selon leur niveau de maturité. Comme nous l’avons vu plus haut, un visiteur peut avoir un potentiel d’être client mais son niveau de maturité vis-à vis de son besoin et de votre offre n’est pas forcément clair. Il est donc trés important de lui soumettre du contenu au niveau de sa maturité.

Ces personnes ont alors le potentiel d’être des clients. Ainsi, il faut capturer des informations les concernant.

L’adresse e-mail est un outil performant aux mains de l’entreprise pour accomplir cela. Le fait est que les personnes sont souvent réticentes de donner librement leurs informations personnelles, au risque de se faire spammer.

La clé pour obtenir leur confiance est de leur donner gratuitement une chose qui leur apporte de la valeur. La génération de leads se fait souvent à base de contenu gratuit (freebies en anglais) en échange d’une adresse e-mail.

Concrètement, parmi les outils populaires de génération de leads, on retrouve :

  • Les e-books
  • Les essais gratuits
  • Les contenus additionnels (infographies, PDF, checklist…)
Clavier dans agence inbound marketing digital corsaire

Cet échange est fait à partir de formulaires sur lesquels les visiteurs peuvent soumettre leur adresse e-mail et d’autres informations personnelles. Ceux-ci se situent généralement au sein même du site web ou bien au niveau des landing pages.

Il arrive très souvent qu’une personne ne partage pas directement son adresse de courrier électronique lors de sa première visite. 

Le retargeting publicitaire permet d’y remédier en la redirigeant plus tard vers le site concerné. À l’aide de publicités, les entreprises parviennent à capter de nouveau l’attention des visiteurs et les incitent une nouvelle fois à se souscrire sur leur site web.selon leur niveau de 

4ème étape : Transformer vos leads

Transformer graduellement ces leads en prospects en leur proposant un cycle de contenus jusqu’à la vente

Il ne faut surtout pas oublier que l’inbound marketing puise sa force dans la création d’une forte confiance entre entreprise et clients. De ce fait, il faut continuellement envoyer une série d’e-mails qui apportent sans cesse de la valeur à son lecteur.

En raison de sa taille, une société s’attend à gérer plusieurs prospects et donc souhaite envoyer des centaines voire des milliers de courriers électroniques. Elle a donc besoin d’un logiciel permettant d’envoyer de multiples e-mails tout en maintenant un rythme constant.

Un tel outil (dont nous évoquions leur nom plus haut) doit posséder les caractéristiques suivant afin d’être respectueux d’une stratégie inbound :

  • Il doit permettre l’envoi des messages à la bonne personne au bon moment, de manière automatique.
  • Avoir un système de suivi permettant de jauger la performance des e-mails envoyés.
  • Être compatible sur les appareils mobiles (smartphones, tablettes…).
  • S’adapter à votre CRM et/ou site

Une fois que le client s’est souscrit, il faut penser à lui envoyer les premiers e-mails. Il est conseillé de faire cela 24 h après la souscription. Bombarder le lecteur fraîchement abonné à une e-newsletter de messages ne fera que l’énerver. Il est alors important d’établir un intervalle d’au moins 48 h voire 72 h entre chaque courrier électronique.

Les leads d’une entreprise ne sont pas tous égaux. Certains sont susceptibles d’acheter des produits/des services que d’autres. Pour les reconnaître, on affecte à des scores à chacun d’entre eux en fonction de leur comportement ou d’autres caractéristiques. C’est que ce qu’on appelle le lead scoring. Les résultats obtenus en utilisant ce dernier permettent de déterminer les contacts qu’il faut prioriser pour l’envoi d’e-mail.

L’achat d’un service ou d’un bien est un des buts majeurs de l’inbound marketing via l’e-mailing. C’est pour cette raison qu’il faut toujours préparer les équipes de vente, de telle sorte à ce qu’elles soient coordonnées en cas de commande d’un client.

La construction des scénarios d’emails est une phase délicate qui nécessite un atelier de co-création avec votre équipe marketing et commercial.

Nous pourrons vous aider dans la divulgation de dizaines de scénarios gagnant opéré chez nos clients.

En sachant qu’un scénario d’email est complètement différent si vous êtes un site de e-commerce ou une entreprise de service.

5ème étape : Mesurer la rentabilité de cet opération d’inbound marketing

Envoyer des e-mails à des contacts commerciaux, c’est aussi une affaire d’amélioration continue. En effet, rares sont les moments où le client procède à un achat dès le premier message qu’il reçoit. Il est difficile de savoir comment améliorer les e-mails si l’on ne sait pas comment les prospects y réagissent. Avoir un tableau de bord est donc fortement recommandé.

Cet outil d’analyse permet de mettre en exergue les statistiques utiles au perfectionnement des futurs courriers électroniques. Les indicateurs de performance clé (KPI en anglais) souvent pris en compte sont les taux :

  • D’ouverture des messages
  • De cliques
  • D’e-mails non reçus par les clients
  • De désabonnements
  • De partage

La mise en place d’une stratégie d’inbound marketing coûte bien évidemment de l’argent. Ainsi, connaître son retour en investissement ou Return on Investment est nécessaire pour savoir si ce service fait en partie prospérer l’entreprise.

Il peut arriver des cas, ou cela ne sera pas rentable. Notre expérience nous permettra de vous prévenir sur cet aspect.

L’inbound marketing est donc une approche pratique pour toute entreprise souhaitant montrer à leurs prospects qu’ils peuvent lui faire confiance pour résoudre leurs problèmes. L’expertise de l’organisation mixée à ses compétences de communication constitue l’essence de la loyauté de ses clients.

Nos zone d’intervention entant qu’agence Inbound Marketing

Nos missions s’adaptent à vos ressources internes et votre niveau de connaissance et d’avancement sur le sujet.

En résumé une mission d’inbound marketing nécessite :

  • un atelier de définition de vos objectifs, vos contraintes et persona
  • une étude SEO de votres site et éventuellement une remise à niveau technique
  • le choix de l’outil d’inbound marketing et son paramétrage à vos actifs digitaux
  • La création des contenus par chaque niveau de maturité de vos personas
  • un atelier de co-création de scénario d’emailing et retargeting
  • un suivi hebdomadaire du projet et de reporting

En conséquence, en fonction de vos ressources internes, notre prestations prendra une forme adaptée et unique à votre entreprise

Besoin d’une gestion déléguée marketing, ou d’une aide opérationnelle, ou juste d’un coaching ? Prenez rendez-vous sur notre agenda en fonction de vos disponibilités pour un premier call téléphonique de 30 minutes.