Si vous supervisez l’aspect web d’un business, vous avez certainement entendu parlé du marketing automation.
Le marketing automation représente le concept d’automatisation du marketing.
Ce type de marketing fait appel à un ensemble de solutions et méthodes, susceptibles de vous permettre d’automatiser certaines tâches répétitives, comme l’envoi de mails, la prospection…
Ainsi, grâce à un système d’automation, vous avez la possibilité de gagner en temps et en productivité et en Chiffre d’affaires.
A travers nos services, nous vous proposons d’aborder les différents usages du marketing automation.
👉 La génération des leads : enrichissons vos bases de données Leads
La génération de leads est la première retombée positive qu’il est possible d’attendre du marketing automation.
Pour la génération des leads, il existe de nombreuses voies et méthodes, qui peuvent vous être utiles avec du marketing automation.
Pour en savoir plus sur ce point, nous vous proposons de consulter cette page spécifique.
👉 Réduire le temps de conversion de vos prospects
Le marketing automation désigne au sens large l’automatisation de campagnes marketing déclenchées par un ensemble de conditions prédéfinies et en fonction du comportement de l’utilisateur. Il est possible d’automatiser l’envoi d’emails, de sms, la segmentation de contact, le lead scoring ou encore le lead nurturing.
Pour ce type d’objectif, le marketing automation s’emploie avec l’inbound marketing.
En intégrant à votre stratégie d’inbound marketing, un outil de marketing automation, cela booste vos chances de convertir davantage de leads en clients.
Arrêtons nous, quelques instant sur le couple marketing automation et CRM
On appelle CRM ou Customer Relationship Management, un outil web de gestion des relations et interactions entre une entreprise et sa clientèle. Un système CRM permet d’aider l’entreprise à interagir en permanence avec ses potentiels clients.
En associant les CRM et le marketing automation, vous avez la possibilité de faciliter la transmission de nouveaux leads du marketing, aux commerciaux.
De fait, en ayant une meilleure connaissance de vos leads :
- vous pourrez mieux les évangéliser selon leur niveau de maturité.
- le commercial aura une meilleure connaissance du prospect et évitera un appel à froid
Les outils de marketing automation que nous maîtrisons pour cette ce besoin :
🎓 Les points de vigilance auxquels il faut être attentif :
- le choix de l’outil de marketing automation
- bien connaître vos visiteurs selon des personas avant de construire des scénarios d’endoctrinements et d’engagements
- casser les silos entre le service marketing et commercial afin d’avoir une synergie complaisante
- mettre en place un suivi qualitatif et quantitatif des scénarios afin de pouvoir les optimiser
- tester, tester et tester encore…
👉 Augmenter votre rentabilité
Le marketing automation donne la possibilité de définir les comportements des individus qui interagissent sur votre site par des règles de workflow et de lead scoring. Ces derniers se basent alors simplement sur des analyses de comportement sur votre site.
Quelques exemples :
- relancer par mail un prospect qui abandonne la validation d’un panier sur votre site e-commerce
- afficher un chat prédictif avec un message spécifique en fonction des pages visitées
- proposer des ventes additionnelles en fonction des achats effectués
- réorienter le client vers une offre downsell après un temps d’hésitation
- mieux suivre la maturité de décision de ces prospects dans un pipeline commercial
👉 Gagner du temps
Les outils d’automatisation peuvent vous faciliter la vie à bien des égards.
Exemple concret : lorsque vous réserverez un rendez vous dans notre agenda plus bas, votre fiche sera automatiquement transmise à notre expert adéquate dans un pipeline commercial. Pour cela notre outil de réservation calendly est relié à un outil d’enrichissement societeinfo et relié à notre outil commercial pipefy grâce à un outil de liaison Zapier.
Autre exemple : vous pouvez automatiser le partage de vos articles de blog sur vos profils de réseaux sociaux avec des outils intelligents. Des outils comme Recurpost ou dlvrit sont trés abordables pour cela.
Autre exemple : l’édition de newsletters peut s’avérer fastidieux et chronophage. Un outil comme ActivCampaign générera automatiquement une newsletter à votre image et l’enverra à votre base de contact.
Détail de nos prestations d’agence en marketing automation 👇
Notre agence résolument tournée vers l’offensive marketing adaptera son niveau d’intervention selon vos besoins et ressources internes
🎓 Construction des scénarios de marketing automation
Il existe trois niveaux de maturité des prospects :
– les ignorants qui sont ces prospects qui pensent n’avoir besoin de rien et qui ne font pas d’effort pour chercher des solutions dont ils auraient potentiellement besoin;
– les intéressés qui sont intéressés non par le produit mais par le problème auxquels ils sont exposés, – les intentionnistes qui sont capables de comprendre pourquoi certaines solutions coïncident mieux avec leurs critères de choix et pourquoi.
Une étude persona nous permettra de construire avec vous les différents messages et scénarios à envoyer à ces leads selon leur niveau de maturité.
🎓 Choix de l’outil de marketing automation
Vous êtes perdu dans les divers offres de marketing automation. Notre expérience et notre connaissance dans les logiciels du marché, nous permet de vous aide à choisir l’outil adapté à votre besoin.
🎓 Paramétrage de l’outil de marketing automation
Suite à étapes précédentes, nous pouvons paramétrer pour vous l’outil retenu.
Zone d’intervention 👇
Si vous en êtes arrivés à lire ces quelques lignes c’est que vous n’êtes peut-être pas insensibles à notre travail. Alors pourquoi vous arrêtez en si bon chemin ? Contactez-nous !
Nous serions heureux de discuter avec-vous de vos ambitions et projets digitaux en proposant des contenus engageants.
Oui mais nous ne sommes pas un « fournisseur » ou un « revendeur » de leads : nous vous aidons à mettre en place votre stratégie et vos campagnes pour générer vos propres leads à court, moyen et long termes
Tout dépend de votre marché et vos cibles. Plusieurs méthodes sont possibles. A nous de vous les conseiller.
Une formule qui mixe coaching, process, outils et formations pour vous lancer dans la génération de leads tout en gardant la main en interne.
